IT som tjänst, från användare till nätverk.
IT-support och drift, som komplement eller helhet.
Tell kan vara er externa helpdesk, förstärka den interna IT-organisationen eller ta ett samlat ansvar, inklusive förvaltning av Microsoft 365. Vi hjälper er från idé och implementation till drift, support och fortsatt utveckling.
Från medarbetarens enhet till nätverket, tjänsterna, säkerheten och hjälpen när något inte fungerar.
Medarbetare
Dator, telefon och tillbehör som är konfigurerade och redo.
Ansluter
Nätverk
Stabil uppkoppling i hela arbetsmiljön, inte bara vid skrivbordet.
Uppkopplat
Moln och tjänster
Licenser, konton och system som medarbetarna arbetar i varje dag.
Aktivt
Säkerhet
Anpassad efter de krav som gäller för er verksamhet.
Bevakat
Support
Hjälpen finns nära när något behöver lösas.
Nåbar
Medarbetare
Dator, telefon och tillbehör som är konfigurerade och redo.
Ansluter
Nätverk
Stabil uppkoppling i hela arbetsmiljön, inte bara vid skrivbordet.
Uppkopplat
Moln och tjänster
Licenser, konton och system som medarbetarna arbetar i varje dag.
Aktivt
Säkerhet
Anpassad efter de krav som gäller för er verksamhet.
Bevakat
Support
Hjälpen finns nära när något behöver lösas.
Nåbar
Hur länge fungerar verksamheten när IT inte gör det?
När nätverket, datorn eller ett centralt system slutar fungera påverkas snabbt både medarbetare och kunder. Därför behöver ansvaret vara tydligt och hjälpen finnas nära.
IT-avdelning som tjänst
Löpande användarstöd, administration, licenser och teknisk rådgivning anpassat efter verksamhetens storlek och behov.
Nätverk som tjänst
Tell planerar, installerar och driver nätverket så att medarbetarna får en stabil uppkoppling i hela arbetsmiljön, även i konferensrummet längst bort.
Hårdvara till medarbetarna
Vi hjälper till med datorer, tillbehör och nätverksutrustning samt håller ihop beställning, konfiguration, leverans och support.
Hosting av servermiljöer
Tell hostar servermiljöer utifrån verksamhetens behov.
Extern helpdesk eller fullt ansvar
Tell kan stötta den egna IT-funktionen eller ta hand om hela kedjan från idé och implementation till drift och support.
Vi arbetar bland annat med Cloudist, Microsoft, Lenovo, HP, Dell, Ubiquiti/UniFi och Teltonika samt med Arrow och Crayon.
Säkerhet utifrån verksamhetens krav.
När verksamheten omfattas av särskilda säkerhetskrav anpassar Tell den tekniska leveransen, driften och dokumentationen efter de krav som är relevanta för uppdraget.
För verksamheter som omfattas av cybersäkerhetslagen och NIS2 börjar arbetet med att förstå kundens kravbild och vilket stöd som behövs i IT-miljön.
Ni ska inte behöva fundera på vem som ansvarar för nätverket, datorn eller licensen när något inte fungerar. Vår uppgift är att hålla ihop helheten och se till att rätt hjälp finns nära.
Anders Magnusson
IT Business Area Manager
Börja där ni är.
Behöver vi lämna över hela IT-ansvaret?
Nej. Tell kan stötta er egen IT-funktion som extern helpdesk eller ta ett samlat ansvar från implementation till drift och support.
Ingår förvaltning av Microsoft 365?
Tell erbjuder förvaltning av Microsoft 365 som en del av IT-tjänsten. Upplägget anpassas efter verksamhetens behov.
Läs om användarstöd, nätverk, hårdvara, hosting och helpdesk utan att först boka ett samtal.
Se vilka delar Tell kan hjälpa medLåt oss börja med er IT-vardag.
Berätta vad som tar tid, skapar osäkerhet eller inte fungerar som det borde.